อีกไม่นาน Instagram อาจพิจารณาว่ามันจะกลั่นกรองร่างกายของทรานส์อย่างไร

คณะกรรมการกำกับดูแลของ Meta ดำเนินการสองกรณีเกี่ยวกับการเซ็นเซอร์ผู้สร้างเพศทางเลือก
  อีกไม่นาน Instagram อาจพิจารณาใหม่ว่ามันจะกลั่นกรองร่างกายของทรานส์อย่างไร รูปภาพ SOPA / Getty Images

คณะกรรมการกำกับดูแลของ Meta กำลังเตรียมพิจารณากรณีเกี่ยวกับอัตลักษณ์ทางเพศและภาพเปลือยบน Instagram ซึ่งจะส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ของคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีในทุกที่

คณะกรรมการกำกับดูแลซึ่งเป็นหน่วยงานภายนอกที่จัดการปัญหาการตัดสินใจบังคับใช้เนื้อหาบน Facebook และ Instagram ประกาศ วันอังคารที่จะมีการทบทวนคดีใหม่สี่ราย กรณีหนึ่ง กล่าวถึงสองกรณีที่แยกจากกันซึ่งคู่รักทรานส์และที่ไม่ใช่ไบนารีมีภาพลบออกจากบัญชีร่วมที่พวกเขาเรียกใช้ ภาพแรกจากปี 2564 แสดงให้เห็นทั้งคนเปลือยกายตั้งแต่ช่วงเอวขึ้นไป โดยมีเทปสีเนื้อปิดหัวนม ในภาพที่สอง โพสต์ในปี 2022 คนหนึ่งใช้มือปิดหัวนมของอีกฝ่าย คำบรรยายใต้ภาพสำหรับทั้งสองภาพกล่าวถึงวิธีที่บุคคลที่เปลือยอกในทั้งสองภาพจะได้รับการผ่าตัดในเร็วๆ นี้ โดยสังเกตว่า “แผนการของพวกเขาในการจัดทำเอกสารขั้นตอนการผ่าตัดและหารือเกี่ยวกับปัญหาด้านสุขภาพของคนข้ามเพศ” และรวมถึงการประกาศระดมทุน คณะกรรมการกำกับดูแลได้เก็บทั้งการโพสต์และบัญชีที่ไม่ระบุชื่อ

Meta ลบทั้งสองโพสต์โดยอ้างถึง มาตรฐานชุมชนการชักชวนทางเพศ นโยบายเกี่ยวกับเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศในทรัพย์สินของ Meta รวมถึง Facebook และ Instagram มาตรฐานดังกล่าวจำกัดเนื้อหาที่ “อำนวยความสะดวก ส่งเสริม หรือประสานการมีเพศสัมพันธ์หรือบริการทางเพศเชิงพาณิชย์ระหว่างผู้ใหญ่” รวมถึง “ภาษาที่โจ่งแจ้งทางเพศที่อาจนำไปสู่การชักชวนทางเพศ” แม้ว่าจะไม่มีโพสต์ใดที่มีภาษาดังกล่าว แต่ผู้ใช้สามคนรายงานโพสต์แรกว่าด้วย “ภาพลามกอนาจารและการทำร้ายตนเอง” แม้ว่าผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์ซึ่งตรวจสอบข้อร้องเรียนเหล่านั้นในตอนแรกพบว่าโพสต์นั้นไม่ละเมิด แต่เนื้อหาดังกล่าวได้รับการรายงานเป็นครั้งที่สี่ และผู้ตรวจสอบแยกต่างหากได้นำโพสต์ดังกล่าวออก

โพสต์ที่สองถูกพบว่า 'ละเมิด' โดย Meta's การกลั่นกรอง AI แม้ว่าผู้ตรวจสอบที่เป็นเจ้าหน้าที่จะพบว่าไม่ละเมิด แม้ว่าโพสต์ดังกล่าวจะถูกรายงานถึง 2 ครั้งสำหรับเนื้อหาที่อาจละเมิด แต่รายงานดังกล่าวก็ถูกปิดโดยอัตโนมัติ แต่เมื่อ AI ของ Meta ตรวจสอบโพสต์เป็นครั้งที่สามและพบว่าอาจมีการละเมิด ผู้ตรวจสอบแยกต่างหากจึงตัดสินใจลบโพสต์

แม้ว่าทั้งคู่จะพยายามอุทธรณ์ให้ Meta กู้คืนโพสต์ แต่บริษัทก็ปฏิเสธที่จะขยับเขยื้อน หลังจากที่ทั้งคู่ยื่นอุทธรณ์ต่อคณะกรรมการแล้ว Meta ถือว่าการลบเหล่านั้นเป็น 'ข้อผิดพลาดในการบังคับใช้' และกู้คืนได้ ขณะนี้คณะกรรมการกำลังขอความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับคดีนี้

คณะกรรมการเขียนในการประกาศเมื่อวันอังคารว่า คณะกรรมการจะขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับความคิดเห็นว่านโยบายของ Meta เกี่ยวกับภาพเปลือยและการชักชวนทางเพศนั้นเคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ทรานส์และผู้ใช้ที่ไม่ใช่ไบนารีหรือไม่ คณะกรรมการยังต้องการความคิดเห็นว่า Meta มีขั้นตอนเพียงพอในการจัดการกับเนื้อหาที่รายงานไม่ละเมิดหรือไม่ และเกี่ยวกับวิธีลดความเสี่ยงจากการนำเนื้อหาออกโดยไม่ได้ตั้งใจ รวมถึงหัวข้ออื่นๆ กำหนดเวลาสำหรับ ส่งความคิดเห็นสาธารณะ คือ วันอังคารที่ 9 สิงหาคม เวลา 11.00 น. EDT

ข่าวดังกล่าวเกิดขึ้นท่ามกลางการตรวจสอบที่เพิ่มขึ้นของ Meta ทั้งในด้านของ ข้อจำกัดเกี่ยวกับเนื้อหาเกี่ยวกับการทำแท้ง ใน โพสต์- ไข่ ยุคและสำหรับมัน การใช้ AI ในการกลั่นกรองเนื้อหา . Frances Haugen ผู้แจ้งเบาะแส Facebook เพิ่งวิพากษ์วิจารณ์การพึ่งพา AI ของบริษัท แทนที่จะจ่ายเงินให้ผู้ดูแลเนื้อหาของมนุษย์อย่างเป็นธรรม โดยกล่าวว่า AI ทำได้ 'แม่นยำมากเท่านั้น'

“คนที่ทำงานจริงเรียกว่าแมชชีนเลิร์นนิง เพราะมันไม่ฉลาด” Haugen กล่าวในความคิดเห็นที่รายงานโดย นักธุรกิจภายใน .

การขาดความแม่นยำนั้นก็มีต้นทุนของมนุษย์เช่นกัน อา รายงานล่าสุดโดย GLAAD พบว่า Meta และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักอื่นๆ ยังคงล้มเหลวในการปกป้องผู้ใช้ LGBTQ+ องค์กรเรียกร้องให้ยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดียเผยแพร่ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการบังคับใช้นโยบายปกป้องผู้ใช้ LGBTQ+ โดยพิจารณาว่าเนื้อหาต่อต้าน LGBTQ+ ยังคงแพร่กระจายไปทั่ว Facebook และ Meta ที่หลบเลี่ยงสายตาของผู้ดูแล ไม่ว่าจะเป็นมนุษย์หรือไม่ก็ตาม

นับตั้งแต่มีการออกกฎหมาย 'ต่อต้านการค้ามนุษย์' SESTA-FOSTA ในปี 2018 ผู้คน LGBTQ+ บนอินเทอร์เน็ตได้เผชิญหน้ากัน เพิ่มการเซ็นเซอร์และการแบนเงา . นั่นเป็นเพราะว่ากฎหมายได้ยกเลิกการคุ้มครองที่สำคัญซึ่งระบุว่าแพลตฟอร์มไม่สามารถรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้ ทำให้เกิดข้อยกเว้นสำหรับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ 'การค้ามนุษย์ทางเพศ' ซึ่งถูกเข้าใจผิดด้วย งานบริการทางเพศโดยสมัครใจ . แต่ดังที่กรณีของ Meta แสดงให้เห็น ร่างกายของเพศทางเลือกและคนข้ามเพศเท่านั้นที่มีอยู่มักจะถูกมองว่าเป็นการมีเพศสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสม ทั้งหมดนี้อยู่เหนือความยากลำบากที่คนขายบริการเพศทางเลือกและคนข้ามเพศที่แท้จริงต้องเผชิญ